VERZEKERINGEN STEEDS CRUCIALER VOOR DE TOERISMESECTOR
Foto|Drs. Carlo Inderson (senior sales officer bij Self Reliance Verzekeringen)
Toerismebedrijven zonder aansprakelijkheidsverzekeringen stellen zich bloot aan financiële catastrofe als gevolg van verrassend grote schadeclaims in geval van calamiteiten.
Een onverzekerd bedrijf zal in eigen zak moeten graaien, in geval er zich een ongeluk voordoet tijdens de operatie. De bedragen die geclaimd en eventueel uitgekeerd moeten worden, kunnen in sommige gevallen astronomische proporties aannemen. Drs. Carlo Inderson (senior sales officer bij Self Reliance Verzekeringen) noemt het hebben van een degelijke aansprakelijkheidsverzekering een onvermijdelijke investering in de toerismesector. De verzekeringsdeskundige was vrijdag inleider op de Netwerkborrel (editie 9), georganiseerd door de Suriname Hospitality and Tourism Association (SHATA) en hotel Residence Inn, in samenwerking met Self Reliance. De inleiding vond plaats in Residence Inn. Het thema van editie 9 was “Toerisme en haar aansprakelijkheid”.
Hoewel de toerist vaak uit is op avontuur en bewonderen van de natuur, hecht die ook veel waarde aan de beleving van wet en recht in de landen waar hij of zij neerstrijkt. Volgens Inderson gaat alles goed, tot er op een dag een calamiteit plaatsvindt. Vervolgens dient de gedupeerde een claim in, die het toerismebedrijf meteen in financiële problemen brengt.
De verzekeringsman waarschuwt dat met het groeiend aantal toeristen uit Amerika en Canada de Surinaamse sector bedacht moet zijn op het meedogenloos claimgedrag van deze twee groepen reizigers.
Hij roept de sector dan ook op zich nog beter te organiseren en zich in te zetten voor verbetering van wetgeving op dit stuk.
Vertegenwoordigers van toerismebedrijven reageerden verontwaardigd bij het horen van de talrijke onverwachte risico’s waaraan hun vermogens zijn blootgesteld, zonder daar ooit bij te hebben stilgestaan. Er zijn zowel individuele als collectieve verzoeken gericht aan het adres van Inderson om op maat geknipte verzekeringsproducten te creëren voor de sector. Hij zegt in een reactie daarop dat Self Reliance een ruime ervaring heeft op het gebied van aansprakelijkheid, maar dat uiteindelijk de sector zelf bepaalt welke risico’s zij wil overdragen aan de verzekeringsmaatschappij. De maatschappij is wel bereid verder van gedachten te wisselen met de sector en adviezen uit te brengen.
“Ik ben blij dat de SHATA als gerenommeerde organisatie zover is dat zij samen met haar leden nadenkt over aansprakelijkheidsverzekeringen in de sector. De essentie van de aansprakelijkheidsverzekering is dat het vermogen van het bedrijf beschermd wordt”, zegt Inderson na afloop van de netwerkborrel. Dat de SHATA zelf de verzekeringsmaatschappij heeft uitgenodigd maakt het stukken makkelijker voor Inderson om adviezen uit te brengen. Zo ontkomt Self Reliance aan de vaak onterechte argwaan dat een verzekeringsmaatschappij zich aan de branche probeert op te dringen.
Marc Waaldijk (voorzitter SHATA): “Er is een grote behoefte aan informatie. SHATA zal kijken hoe zij zichzelf beter kan organiseren. We moeten met zijn allen gaan begrijpen dat verzekeren een must is”. Waaldijk betreurt het dat het gros van de toerismebedrijven die lid zijn de SHATA geen (adequate) aansprakelijkheidsverzekering hebben. De SHATA telt 45 leden, variërend van touroperators en gidsenorganisaties tot restaurants, transportbedrijven en hotels.
UNITEDTRAVEL
