COURTYARD BY MARRIOTT MEEST POPULAIRE BRAND VOOR BUSINESSREIZEN
De Courtyardbrand van hotelgigant Marriott is op dit moment het meest populaire merk van de keten voor businessreizen, aldus Steve Contos, Senior Vice President – Caribbean & Luxury Portfolio Latin America van Marriott International in een interview met Caribbean Journal. “Courtyard wordt over het algemeen erkend als zijnde de marktleider voor zakenreizen en heeft daardoor een enorme groeipotentie,” zegt Contos.
Eerder dit jaar kondigde de Caribische nieuwssite aan dat het 118 kamers tellende Mill Resort & Suites op Aruba tegen het eind van 2017 zal worden omgezet in een Courtyard by Marriott. Het nieuwe hotel volgt na de opening van de Courtyard in Bonaire en ook voor Curaçao staat de opening van een nieuwe Courtyard by Marriott op de agenda.
Marriott International heeft in het Caribische gebied 55 hotels & resorts gevestigd op 19 eilanden in de regio. Daarvan zijn echter maar 47 in ‘full operation’ vanwege de schade die orkaan Irma heeft aangericht. De overige 8 accommodaties ondergaan renovatiewerkzaamheden en zullen voor het eind van het jaar nog up and running zijn.
Ook is de keten gestart met een speciaal fonds voor mensen die getroffen zijn door de orkanen in gebieden waar Marriott een vestiging heeft. Reward members van de hotelketen kunnen bijvoorbeeld hun Reward points doneren aan gemeenschappen die schade hebben geleden van de orkanen en de gelden kunnen worden gebruikt voor de heropbouw van deze gebieden.
Verder zijn er maatregelen getroffen voor degenen die al een reservering hadden gemaakt bij een van de – door orkaanschade uitgeschakelde – hotels. “Gasten die hadden geboekt voor een vestiging in een van de getroffen gebieden wordt de mogelijkheid geboden om te shiften naar een vestiging in een andere destinatie in het Caribische gebied,” zegt Contos. “Daar zijn onze property teams momenteel druk mee bezig zodat gasten alsnog van die zonnige en tropische vakantie kunnen genieten waarop zij zich hadden verheugd.”
UNITEDTRAVEL| MARTIN PANDAY
