DE ONGESCHREVEN REGELS: HOE NON-VERBALE SIGNALEN RELATIES BEPALEN IN SURINAME
In de Surinaamse cultuur, waar persoonlijke connecties en respect hoog in het vaandel staan, is non-verbale communicatie van onschatbare waarde.
Een recente analyse van een leiderschapsdeskundige benadrukt dat 93% van onze communicatie non-verbaal is, en maar liefst 55% daarvan bestaat uit lichaamstaal. Dit betekent dat hoe je jezelf presenteert, net zo belangrijk is als wat je zegt. Voor leiders, managers en iedereen die streeft naar succes, is het beheersen van lichaamstaal een cruciale vaardigheid.
Hier zijn zeven belangrijke tips uit de analyse die direct toepasbaar zijn:
- Oogcontact is alles: Het behouden van oogcontact is een teken van vertrouwen en respect. De tip is om je blik te houden binnen een denkbeeldige driehoek op het gezicht van je gesprekspartner (ogen en neus). Door dit 80% tot 90% van de tijd te doen terwijl de ander spreekt, laat je zien dat je aandachtig luistert, wat essentieel is voor het opbouwen van sterke relaties in het Surinaamse zakenleven en daarbuiten.
- Een oprechte glimlach: Glimlachen maakt je benaderbaar, maar het is belangrijk om het op het juiste moment te doen. De deskundige adviseert om alleen te glimlachen wanneer je echt blij of opgewonden bent. Een neppe glimlach kan juist zwakte uitstralen. Wees oprecht, want authenticiteit wordt altijd gewaardeerd.
- Knikken toont betrokkenheid: Een simpele knik is een krachtige manier om je betrokkenheid te tonen. Door twee tot drie keer te knikken tijdens een gesprek, geef je de spreker het gevoel dat hij of zij gehoord wordt. Dit is een makkelijke manier om respect te tonen, of je nu in een formele vergadering zit of informeel praat.
- De juiste handdruk: Een handdruk is vaak de eerste indruk. Zorg ervoor dat je handdruk stevig, maar niet overweldigend is. Zorg dat het vlezige deel van je hand contact maakt met die van de ander en schud twee tot drie keer op en neer. Dit gebaar straalt zelfvertrouwen uit en zorgt voor een positieve start van elke interactie.
- Alternatieven voor een handdruk: In de Surinaamse context, waar niet altijd een handdruk wordt gegeven, kunnen een zwaai gecombineerd met een knik en een glimlach even effectief zijn om respect te tonen en een positieve indruk te maken.
- Verbale signalen: Wanneer fysiek contact niet mogelijk is, gebruik dan verbale signalen zoals “Wat goed u te ontmoeten” of “Fijn u weer te zien” om toch een warme en respectvolle indruk te maken. Deze woorden van waardering zijn een essentieel onderdeel van onze communicatie.
- De ‘elleboogstoot’: Hoewel de deskundige het noemt als alternatief, is de elleboogstoot in de Surinaamse cultuur minder gebruikelijk. De voorkeur gaat uit naar meer traditionele en respectvolle gebaren.
Door bewust om te gaan met je lichaamstaal, kun je niet alleen je eigen professionele uitstraling versterken, maar ook betere connecties leggen en je boodschap effectiever overbrengen. Lichaamstaal is een universele taal, en in Suriname is het een sleutel tot succes in zowel je carrière als je persoonlijke leven.
UNITEDNEWS | MOTIVATIONAL