EEN GOEIE LUISTERAAR WORDEN EN KWETSBAARHEID LATEN ZIEN ALS LEIDER

Foto: Winston “De Public SpeaKING Architect” Scholsberg

Nieuwe leiders durven zich kwetsbaar op te stellen omdat ze flexibeler zijn dan de oude leiders die hard zijn.

Authenticiteit betekent dat je jezelf soms kwetsbaar moet opstellen en je emoties durft te tonen.

Het is wat de grote inspirerende sprekers scheidt van de middelmatige sprekers die men vergeet zodra ze van het podium lopen.

Onthoud dat!

Dit gaan we o.a. bespreken.

• Hoe je jouw natuurlijke spreekstijl activeert en te allen tijde vanuit inspiratie en vertrouwen spreekt.
• De 6-seconden ademhalingstechniek die spreekangst en stress doet verdwijnen…
• De Intentie-Actie Techniek die de realisatie van je persoonlijke, financiële en materiële doelen met minimaal 187% versnelt.
• De gemakkelijkste en krachtigste manier om een verbinding te maken met je publiek.

En daarbij maakt het niet uit of…

Je iets hebt om te verkopen of niet…

je spreekt voor een klein of groot publiek of als gaat om 1-op-1 gesprekken…

Je al eerdere ervaring hebt met verkopen (geen zorgen, we doen niks met opdringerige verkooptechnieken)

Het kan afleidend en frustrerend zijn om met meer dan 60 mensen te videobellen, terwijl sommige mensen hun microfoon aan hebben en er geluiden op de achtergrond te horen zijn en ze tegen kinderen buiten het scherm praten…

De vraag is kan jij je focus als leider behouden?

Het kan dus ook een goede les zijn.

Hier is waarom.

Als je in een dienstverlenende business zit (zoals bijvoorbeeld Directeur, CEO, coach, consultant, manager) en je snel afhaakt als de setting niet perfect is, dan kan het zijn dat je jezelf klaarstoomt om te falen.

Je moet namelijk goed kunnen luisteren en vooral empathisch zijn.

Heb je gehoord van het onderzoek dat American Airlines heeft gedaan?

Op een bepaald moment hadden ze maar liefst 80% klachten over hun klantenservice.

Maar in plaats van zich neer te leggen bij hoe de dingen waren, kwamen ze met een ingenieuze manier om het probleem op te lossen.

Het bedrijf kondigde een grote nieuwe kans aan voor klantenservice posities. Om te solliciteren, moest je deelnemen aan een evenement waar iedereen op het podium moest staan en een paar minuten lang zijn verhaal moest vertellen.

Er waren meer dan 500 mensen in de zaal.

De mensen gingen ervan uit dat ze beoordeeld zouden worden op hun spreekvaardigheid, maar dat was niet het geval.

Wat American Airlines wilde weten, is dat als je in die zaal zit te luisteren naar 100, 200, 500 mensen die spreken… wanneer haak jij dan af?

Want als je nog steeds aandachtig luistert nadat je de hele dag mensen over zichzelf hebt horen praten…

Dan ben jij het soort persoon dat American Airlines wil bij hun klantenservice.

Hierna daalde het aantal klachten van 80% naar slechts 5%!

Dat leidt tot de grote vraag…

Hoe snel haak je af?

Nu, we werken allemaal in de klantenservice, wees gerust dat de beste leiders, sprekers, onderhandelaars en verkopers ook goede luisteraars zijn.

Helder?

Ik hoop het!

Spreek je snel,

Winston “De Public SpeaKING Architect” Scholsberg

Op VRIJDAG 14 OKTOBER EN ZATERDAG 15 OKTOBER 2022 zal Winston een Masterclass in Paramaribo verzorgen.

Locatie: B.S. ‘t Park aan de Grote Combeweg 39-41.

Spreekt dit alles u aan, laat deze kans dan niet voorbijgaan, zorg dat u erbij bent.

Vrijdag van inloop 7.30 uur tot 16.00 uur en op zaterdag inloop van 7.30 uur tot 12 uur.

Het is absoluut gegarandeerd dat deelnemers na deze avond direct aan de slag kunnen met de tools die worden aangereikt.

De trainingen van Winston zijn altijd hands-on en bevatten ook een goede dosis fun.

Tekst gaat door onder de video

Info over Winston Scholsberg:

Sinds enkele jaren kwam Winston Scholsberg naar zijn geboorteland Suriname met Vincent Hooplot van Hooplot Associates en het Nationaal Marketing Congres.  Eerder was ook Henk Aron daarbij en hebben zij als team o.a. een inhouse Marketing, Storytelling en Leidersschaps Masterclass gegeven aan het team van Fernandes. Ook is Winston gevraagd om een motivational speech te verzorgen voor het team en de staf van de Hakrinbank.

Winston Scholsberg schreef drie boeken en ontwikkelde de WES Methode waarmee hij mensen leert om in iedere situatie met kracht en zekerheid te spreken. Hij verzorgt workshops, masterclasses en volledige weekend seminars waarbij hij grote transformaties bewerkstelligt bij de deelnemers. Wie met Winston aan het werk gaat kan er zeker van zijn dat hij of zij een enorme vooruitgang zal boeken. De methode waar hij mee werkt is zeer praktisch en door iedereen toepasbaar. Hij werkt internationaal met de hoogste top van bedrijven en ook met beginnende ondernemers die moeite hebben met zichtbaar en hoorbaar worden. Het coachen en trainen van leiders met de door hem ontwikkelde WES Methode gaat hem goed af, vandaar dat hij met de top van o.a ROBECO, ING BANK, ABN AMRO, Cargill samenwerkt.

De WES methode omvat 7 bewezen technieken die IEDEREEN kan leren om beter te spreken verkopen, onderhandelen, presenteren en overtuigen.

Wilt u meer informatieover masterclasses v en op maat gemaakte trainingen van  Winston Scholsberg  en over de WES methode, dan kunt u contact opnemen met Sylva Koemar: 8555773 of Marisa Pieplenbosch: 8674157

maladres: teamwinstonscholsberg@gmail.com

Advertorial|Winstonscholsberg.nl