“HET NIEUWE WERKEN” (HNW), ZAL DAT OOK WERKEN IN SURINAME?
Dat was het onderwerp van “the Hotseat discussion” tijdens de laatstgehouden ICT Summit in DE Kamer van koophandel. HNW is een veel besproken onderwerp in voornamelijk de ICT wereld, ondanks er los van de technologische aspecten die gepaard gaan met het implementeren van dit nieuwe werksysteem, een hoop andere niet-IT gerichte zaken spelen waar vele ondernemers en organisaties huiverig voor zijn. Maar wat is HNW precies en waarom zou men een eeuwenoud systeem willen veranderen? You know the saying; “If it ain’t broke, don’t fix it”. Toch ben ik persoonlijk van mening dat er altijd ruimte is voor verbetering door zaken efficienter te laten verlopen.
HNW betekend kortom werken vanuit elke lokatie tegen flexibele werktijden. Hoe daar invulling aan wordt gegeven verschilt van bedrijf tot bedrijf. Duidelijk zichtbare voordelen voor de werkgever zijn o.a. besparing van kantoorruimtes en energie, een drastische afname in ziekteverzuim, hogere productiviteit en een betere dienstverlening. De zichtbare voordelen voor de werknemer zijn o.a. kortere reistijd en lagere reiskosten, betere balans tussen werk- prive/gezin en zelfstandig kunnen werken, waardoor men gemotiveerder is.
Anderzijds is men bezorgd over het verloren gaan van de teamgeest en minder betrokkenheid bij hetgeen zich afspeelt binnen de organisatie. Naar mijn mening kun je dit gemakkelijk oplossen door chatgroups en online scrumborden, zo is iedereen zichtbaar op de hoogte. Bijkletsen met collegas op onopgezette tijden bij de koffietafel, is nog geen garantie dat iedereen op de hoogte is van alles. Het is een bewezen feit dat wij meer op de hoogte zijn van wat zich op de wereld of bij onze social media vrienden afspeelt, dan een collega die twee meter verder van je vandaan zit met een earpiece in. Om de teamgeest er in te houden, zou je regelmatig teambuilding activiteiten kunnen organiseren.
Waar leg je de grens vraagt men zich af? Is het niet makkelijk voor werkgevers om hun werknemers hierbij uit te buiten? Wat men niet uit het oog moet verliezen is dat zowel de werkgever als de werknemer er niet om staan te springen om van banen te wisselen of steeds aan werving te doen. Het vergt enorm veel energie, tijd en geld. De werkgever zal daarom redelijk blijven en de werknemer zal zich uitermate inzetten, maar uiteindelijk… ook in dit huidig systeem heb je uitbuiters of luie werknemers, en dan zul je resoluut moeten zijn.
Wat de infrastructuur betreft, zullen bedrijven minimaal voor moeten zorgen dat werknemers een ergonomische werkplek, voldoende communicatie middelen en toegang tot alle benodigde applicaties hebben. Een goede stabiele internet verbinding speelt hierbij een cruciale rol, maar ook smartphones, mobile apps en webapplicaties zijn hierbij niet weg te denken.
Ik raakte meteen geïnteresseerd in HNW toen ik voor het eerst erover hoorde. In mijn vorige functie als IT consultant werkte ik al volgens bepaalde principes van HNW, echter was ik toch verplicht tussen 8 en 4 op kantoor of bereikbaar te zijn. Een combinatie van HNW met het huidig systeem, gaat heel snel op uitbuiting lijken. Toch ben ik van mening dat HNW juist in Suriname heel goed zal werken, omdat mensen meer voldoening zullen hebben in hun werk en steeds naar beter zullen streven. Als huidig Directeur van een consultancy bedrijf, is HNW voor mij daarom ook de ideale werkwijze.
nathalie.klaverweide@dataintell.sr