INVESTEREN IN PERSONEEL OF NIET?
“Investeren in trainingen voor mijn personeel heeft geen zin, wie weet als zij na een jaar nog bij mij blijven werken”. Een opmerking die professionele trainers en trainingsbedrijven helaas maar al te vaak te horen krijgen van (potentiële) klanten. Nog teveel bedrijven in Suriname zien training en ontwikkeling van hun personeel als een kostenpost die het liefst vermeden moet worden. Sommige bedrijven kiezen pas voor trainingen wanneer dat een vereiste is, bijvoorbeeld bij een certificeringstraject, of wanneer zij het doorhebben hoeveel gemiste kansen zij optekenen door het niet investeren in training en ontwikkeling van hun personeel.
Slimme organisaties weten echter dat training en ontwikkeling essentiële voorwaarden zijn voor succes. Zij beseffen dat deze investeringen even belangrijk zijn als de aanschaf van een nieuwe machine, een bedrijfsauto of de allernieuwste prikklok systeem. De organisaties die vanuit een gericht beleid aandacht besteden aan training en ontwikkeling, blijven dit ook doen omdat zij de voordelen daarvan continu ervaren. Deze voordelen kunnen onder andere zijn;
- Verhoging van de arbeidsproductiviteit; goed getrainde medewerkers kunnen hun werk beter en efficiënter uitvoeren. Goed opgezette, relevante trainingsprogramma’s helpen het zelfvertrouwen van de medewerkers vergroten waardoor zij hun taken met meer plezier zullen uitvoeren.
- Elimineren van de kloof tussen wat de medewerker weet en wat hij kan doen; elke organisatie kan hiervan meepraten; je hebt liever iemand die weet van wanten dan iemand die rondzwaait met tien diploma’s maar niet weet waar te beginnen. Helaas in het onderwijs systeem in Suriname niet voldoende afgestemd op de behoefte van bedrijven. Om die kloof te overbruggen moeten bedrijven en andere organisaties investeren in het trainen van hun personeel.
- Betere aansluiting op de visie en de doelen van het bedrijf; trainingsprogramma’s die gericht zijn op het vergroten van de betrokkenheid en commitment van het personeel leiden tot een team van medewerkers die beter met elkaar samenwerkt en daardoor betere resultaten boekt. Teambuildingprogramma’s zijn hiervan een goed voorbeeld.
- Beloning; veel medewerkers zien de kans om zich te ontwikkelen via hun werkgever als een beloning voor hun loyaliteit en inzet. Wanneer een personeelslid weet dat zijn/ haar persoonlijke ontwikkelingsdoelen bereikt kunnen worden door zich in te zetten binnen het bedrijf, zal dit een positieve invloed hebben op de arbeidsproductiviteit en het verloop.
Investeren in training en ontwikkeling van personeel is dus alles behalve een kostenpost, maar eerder een slimme investering. Een organisatie dat bemenst wordt door individuen die zich continu aan het ontwikkelen zijn, zal altijd beter in staat zijn om op een creatieve en innovatieve manier in te spelen op de omgeving.
Terugkomend op de vraag waarom een bedrijf zou moeten investeren in haar personeel als er toch een kans bestaat dat die na een jaar vertrekt; mijn wedervraag hierop is altijd “wat als je niet investeert in de persoon en die werkt over vijf jaar nog steeds voor je bedrijf op dezelfde inefficiënte en ineffectieve manier?”
Is dat geen groter verlies?
Marciano Lie A Young