PREVENTIEVE MAATREGELEN ASSURIA I.V.M. CORONA-VIRUS (COVID-19)

Zoals u in de media hebt vernomen, is het Covid-19 virus (Corona-virus) nu ook in Suriname. Het eerste geval van deze besmettelijke ziekte is in ons land geconstateerd. Voor ieders gezondheid en veiligheid is het noodzakelijk dat wij voorzorgsmaatregelen treffen.

Deze maatregelen zijn er op gericht om verdere verspreiding van deze ziekte zoveel als mogelijk te voorkomen.
De maatregelen die Assuria heeft genomen:

1. Om fysiek contact te vermijden worden klanten en dienstverleners van Assuria verzocht om zoveel als mogelijk via digitale kanalen zaken te doen en te communiceren, d.w.z. dat u uw vragen, claims, garantieverzoeken, facturen, etc. zoveel mogelijk via email verzendt.

• Voor het verlengen of afsluiten van al uw verzekeringen, mailt u naar: customer.service@assuria.sr
• Voor AZPAS claims mailt u naar: medische.verzekeringen@assuria.sr
• Voor alle andere claims mailt u naar: claims.administration@assuria.sr
• Claims (incl. foto’s) kunt u eveneens indienen via onze website: https://www.assuria.sr/nl/klantenservice/claim-indienen/ of via WhatsApp +597 8679738.
• Uiteraard is het ook mogelijk om met Assuria te communiceren via Facebook/Messenger: https://www.facebook.com/Assuria/ of via de chatservice op de Assuria website.

1. Bij het binnentreden van één van de Assuria kantoren gelden er de volgende voorzorgsmaatregelen: Elke bezoeker dient de handen te ontsmetten met desinfecterende vloeistof. Hierop wordt streng toegezien. Het verplicht ontsmetten geldt ook weer bij het verlaten van het kantoor. Bij het contact met Assuria medewerkers worden geen handen geschud en wordt een afstand van 1,5 meter in acht genomen.
2. Uitbetalingen aan klanten en dienstverleners van Assuria vinden zoveel mogelijk via de bank plaats.
3. Wilt u uw verzekeringen betalen, dan vragen wij u dit zoveel mogelijk digitaal te doen. Hier vindt u onze rekeningnummers: https://www.assuria.sr/nl/betalen/

Voor meer informatie kunt u bellen met 473400
 
Bron| Assuria N.V.