GOOGLE-TOPMAN SUNDAR PICHAI LEGT UIT WAAROM ER EEN FOTO VAN DONALD TRUMP VERSCHIJNT ALS JE ZOEKT OP ‘IDIOOT’
Topman Sundar Pichai van Google getuigt voor het Juridische Comité van het Amerikaanse parlement over marktdominantie, Chinese censuur, privacy en vermeende manipulatie van zoekresultaten.
Republikeinen in het comité verdenken Google ervan zoekresultaten te beïnvloeden en stellen dat Democraten die er werken liberale websites eerder tonen dan conservatieve.
Maar Democraten in het comité verweren zich daartegen en zo gaf afgevaardigde Zoe Lofgren uit Californië Pichai de kans uit te leggen waarom de zoekresultaten van Google niet gemanipuleerd zijn met een vraag waarbij ze president Donald Trump betrok.
“Het manipuleren van zoekresultaten – Ik denk dat het belangrijk is te weten hoe zoeken werkt”, zei Lofgren. “Als je nu het woord ‘idiot’ intikt in Google bij Afbeeldingen dan krijg je een foto van Donald Trump te zien. Ik heb dat zojuist gedaan.”
En ze heeft gelijk, dit is wat op een smartphone getoond wordt bij de zoekterm ‘idiot’:
“Hoe kan dat? Hoe werkt de zoekfunctie waardoor dit getoond wordt?”, vroeg ze.
Dit is het volledige antwoord van Pichai:
“We zorgen met zoeken tegenwoordig voor – elke keer als je een zoekterm invoert, zijn wij er als Google op uit gegaan en hebben kopieën van miljarden websites opgeslagen in onze index. We nemen de zoekterm en koppelen dat aan websites en die rangschikken we op meer dan 200 kenmerken, zoals relevantie, frisheid, populariteit en hoe andere mensen het gebruiken. En daarop gebaseerd proberen we altijd op de beste manier te rangschikken de beste resultaten te vinden voor de zoekopdracht. Dan evalueren we dat met beoordelaars van buitenaf en dat doen ze op basis van objectieve richtlijnen. Zo verzekeren we ons ervan dat het proces werkt.”
Lofgren stekde daarop een vervolgvraag “Dus er zit niet ergens een klein mannetje achter een gordijn die zit te bepalen wat de gebruiker te zien krijgt – het is in de kern een compilatie van wat gebruikers genereren en een poging die informatie te rangschikken.”
Pichai antwoordde: “Afgelopen jaar hebben we meer dan 3 biljoen zoekopdrachten afgehandeld. Even een feitje: van de 15% van de zoekopdrachten die Google elke dag ziet, is nog nooit eerder voorgekomen. Dus dit is werken op grote schaal. We grijpen niet met de hand in bij welk zoekresultaat dan ook.”
Tijdens de hoorzitting zeiden verschillende Republikeinen van het comité dat er “politieke voorkeuren zijn ingebakken” in de cultuur bij Google, onder wie afgevaardigde Lamar Smith.
Republikein Steve Chabot uit Ohio zei dat hij pas op de derde of vierde pagina van de zoekresultaten het eerste positieve bericht vond over het afschaffen van The Affordable Care Act, beter bekend als Obamacare.
“Je moet daar heel diep voor in de zoekresultaten gaan”, zei Chabot. “Ik ken de houding van Google van ‘Het algoritme doet dat’, maar ik weet niet of ik dat geloof.
BRON|WERELDNIEUWS